wdrożenia

Monitoring IT

Stały wgląd w infrastrukturę – szybka reakcja, lepsza stabilność, mniej niespodzianek.

Dla kogo

Dla organizacji, które chcą działać proaktywnie, a nie reagować dopiero po awarii. Usługa jest skierowana do zespołów IT odpowiedzialnych za utrzymanie środowiska, administratorów infrastruktury oraz managerów, którzy potrzebują bieżącego wglądu w to, co dzieje się w systemach – bez zgadywania, opóźnień i luk informacyjnych.

Co zyskujesz?

Masz pełną kontrolę nad tym, co dzieje się w Twoim środowisku IT – w czasie rzeczywistym. Możesz reagować szybciej, planować lepiej i przewidywać problemy, zanim urosną do rangi awarii. Zyskujesz większą stabilność, ograniczasz nieplanowane przestoje i podejmujesz decyzje na podstawie faktów. To zupełnie nowy poziom zarządzania infrastrukturą – bardziej świadomy i bardziej biznesowy.

Czas

MTTR (Mean Time To Resolution) krótszy o 25–40%

Stabilność

Redukcja liczby incydentów krytycznych o 15–30%

Osiągnięcie

Osiągnięcie uptime na poziomie 99,9% lub wyższym

Czas

Skrócenie czasu diagnozowania problemów o ponad 50%

Co realizujemy w ramach usługi?

Wdrażamy kompleksowe systemy ITSM, oparte na metodyce ITIL dopasowane do rzeczywistości klienta

Instalacja systemów

Instalujemy i konfigurujemy systemy do ciągłego monitorowania wydajności, dostępności oraz bezpieczeństwa usług IT.

Weryfikacja narzędzi

Wskazujemy i mapujemy tzw. punkty zapalne – źródła przestojów, błędów i spadków wydajności.

Tworzenie polityk

Tworzymy czytelne pulpity nawigacyjne i raporty dla różnych poziomów odbiorców – od administratorów po zarząd.

Integracja systemów

Integrujemy monitoring z systemami ITSM, by dane wspierały realne działania operacyjne.

Ustawienie alertów

Ustawiamy zaawansowany system alertów, który powiadamia o problemach, zanim zauważy je użytkownik.

Powiązane produkty

Nasze podejście łączy aspekty technologiczne, procesowe i organizacyjne – nie zostawiamy Cię z samymi narzędziami.

No results found.

Co mówią nasi klienci?

Dołącz do setek firm z różnych branż, które osiągnęły znaczące usprawnienia dzięki rozwiązaniom ManageEngine.

Zaufali nam między innymi:

Zastanawiasz się, czy ITSM jest dla Twojej firmy?

Porozmawiajmy - pokażemy Ci, jak może działać to u Ciebie.

  • Produkty
  • Usługi
  • Partnerzy
  • O nas
  • Baza wiedzy
  • Kariera
  • Wydarzenia