Wyzwanie 1 – Skalowanie i automatyzacja procesów biznesowych w IT, czyli ewolucja pracownika w organizacji
22 marca 2023 roku ruszyliśmy
z naszym pierwszym wyzwaniem. Dotyczyło ono skalowania i automatyzacji
biznesowych w IT, czyli ewolucji pracownika w organizacji. Webinar był
przeznaczony dla osób, które na co dzień pracują w dziale HR, help desk lub są
administratorami Active Directory. Dla każdej osoby z tych działów wiedza
dotycząca procesu ewolucji pracownika w organizacji jest niezbędna.
O czym dokładnie rozmawialiśmy?
Podczas webinaru uczestnicy dowiedzieli się, jak uprościć proces zatrudnienia pracownika dla wszystkich działów: od IT do HR. Pokazana została cała ścieżka, od wniosków w dziale help desk, poprzez wprowadzanie zmian, takich jak podnoszenie uprawnień, czy aktualizacja danych osobowych, do wniosku o rozwiązanie umowy i wyłączenie konta w AD. Te wszystkie procesy zostały zaprezentowane na narzędziach ManageEngine: ServiceDek Plus oraz ADManager Plus.
Poznaj narzędzie ServiceDesk Plus
ServiceDesk Plus daje dużo możliwości. Po pierwsze, zyskujesz gotowe raporty skonfigurowane przez producenta oprogramowania. Po drugie, dostajesz dostęp do analizy danych za pomocą intuicyjnego interfejsu z listą kolumn do wyboru oraz zaawansowanymi opcjami filtrowania. Po trzecie, możesz wykorzystywać kwerendy stworzone przez użytkowników, w celu dopasowania wyglądu raportu, a także złożonego filtrowania w 100% dostosowanych do aktualnych potrzeb.
Warto pamiętać, że każdy z raportów może zostać skonfigurowany jako zaplanowany, czyli wysyłany z regularną częstotliwością na wskazane adresy e-mail. Wejdź na naszą stronę i dowiedz się więcej klikając tutaj: LINK
ADManager Plus - co zyskujesz?
Konfigurowanie parametrów użytkownika należy do niezwykle czasochłonnego, męczącego i podatnego na błędy zjawiska – zwłaszcza w dużym, skomplikowanym Active Directory. ADManager Plus przychodzi z pomocą i pozwala na eliminację powyższego zjawiska. Dużą zaletą jest zautomatyzowanie zadań, uproszczenie zarządzania AD i dostarczenie szczegółowych raportów o stanie naszego środowiska. Narzędzie te pozwala też na częściową delegację uprawnień do techników bez konieczności udostępniania kontroli w innych obszarach. Regularne zadania nie stanowią już dłużej problemu, ponieważ wykona je ADManager Plus.
Podsumowując, narzędzie gwarantuje Tobie takie korzyści, jak: zarządzanie domeną w prosty sposób, wprowadzenie wielu zmian w AD przy pomocy jednego kliknięcia, bezpieczeństwo danych, możliwość rezygnacji z Powershell, przekazywanie wybranych uprawnień do odpowiednich osób, kontrola zmiany w AD.
Podsumowanie
