ServiceDesk Plus 13000 – 9 najciekawszych nowości
ManageEngine nie zwalnia tempa i dostarcza nową, świeżą wersję systemu helpdesk oznaczoną numerem 13000, która zawiera sporo nowych funkcjonalności. Trudno wskazać, która […]
Integracja ServiceDesk Plus z usługami Microsoft
Aktualizując aplikację ManageEngine do wersji 11300 otrzymujemy możliwość integracji ServiceDesk Plus z kolejnymi usługami Microsoft. Jest to również możliwe w wersji Cloud. […]
Integracja ServiceDesk Plus z usługami Microsoft
Aktualizując aplikację ManageEngine do wersji 11300 otrzymujemy możliwość integracji ServiceDesk Plus z kolejnymi usługami Microsoft. Jest to również możliwe w wersji Cloud. […]
Zabezpieczenia ServiceDesk Plus w praktyce – część druga
W części pierwszej artykułu o zabezpieczeniach w ServiceDesk Plus opisałem m.in. sposoby szyfrowania danych czy metody uwierzytelniania. Omówiłem także sposoby zabezpieczania danych […]
Zabezpieczenia ServiceDesk Plus w praktyce – część druga
W części pierwszej artykułu o zabezpieczeniach w ServiceDesk Plus opisałem m.in. sposoby szyfrowania danych czy metody uwierzytelniania. Omówiłem także sposoby zabezpieczania danych […]
Zabezpieczenia w ServiceDesk Plus – część pierwsza
Za pomocą rozwiązań ManageEngine każdego dnia przesyłana jest bardzo duża ilość poufnych danych. Dlatego w codziennym użytkowaniu szczególnie ważny jest wysoki poziom […]
Zabezpieczenia w ServiceDesk Plus – część pierwsza
Za pomocą rozwiązań ManageEngine każdego dnia przesyłana jest bardzo duża ilość poufnych danych. Dlatego w codziennym użytkowaniu szczególnie ważny jest wysoki poziom […]
Aktualizacja ServiceDesk Plus do wersji 12000
System service desk od ManageEngine w najnowszej wersji 12000 oferuje liczne nowości, jednak jedną z najważniejszych jest moduł Release Management, czyli zarządzania […]
Aktualizacja ServiceDesk Plus do wersji 12000
System service desk od ManageEngine w najnowszej wersji 12000 oferuje liczne nowości, jednak jedną z najważniejszych jest moduł Release Management, czyli zarządzania […]
ServiceDesk Plus 11300 – co zmieni się w systemie?
ManageEngine rozwija swoje produkty z bardzo dużą intensywnością. Najnowsza wersja aplikacji ServiceDesk Plus 11300 wprowadza funkcjonalności, które w istotny sposób zmieniają sposób […]
ServiceDesk Plus 11300 – co zmieni się w systemie?
ManageEngine rozwija swoje produkty z bardzo dużą intensywnością. Najnowsza wersja aplikacji ServiceDesk Plus 11300 wprowadza funkcjonalności, które w istotny sposób zmieniają sposób […]
Baza wiedzy w ServiceDesk Plus – 5 mało znanych funkcji
Baza wiedzy w systemie helpdesk ServiceDesk Plus służy do umieszczania tam gotowych rozwiązań dotyczących powtarzalnych incydentów, ogólnodostępnych dokumentów potrzebnych w codziennej pracy oraz innych […]